
Déclaration d’accessibilité
TotalEnergies s’engage à rendre son interface TotalEnergies Trading accessible conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.
À cette fin, l’entreprise met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :
Cette déclaration d’accessibilité s’applique à https://trading.totalenergies.com/fr/
Schéma pluriannuel de mise en accessibilité 2024-2026: Schéma pluriannuel d’accessibilité numérique Totalenergies
État de conformité
TotalEnergies Trading est en conformité partielle avec le référentiel général d’amélioration
de l’accessibilité (RGAA), version 4 en raison des non-conformités énumérées ci-dessous.
Résultats des tests
L’audit de conformité réalisé par l’Agence Aksé révèle que :
- 73,85% des critères du RGAA version 4 sont respectés
- Le taux moyen de conformité du site s’élève à 75,54%
Contenus non accessibles
Non-conformité
| Critère | Thématique | Intitulé du critère | Pages concernées |
|---|---|---|---|
| 3.2 | Couleurs | Dans chaque page web, le contraste entre la couleur du texte et la couleur de son arrière-plan est-il suffisamment élevé ? | Transverse |
| 3.3 | Couleurs | Dans chaque page web, les couleurs utilisées dans les composants d’interface ou les éléments graphiques porteurs d’informations sont-elles suffisamment contrastées ? | Transverse |
| 4.1 | Multimédia | Chaque média temporel pré-enregistré a-t-il, si nécessaire, une transcription textuelle ou une audiodescription ? | Transverse |
| 4.4 | Multimédia | Pour chaque média temporel synchronisé pré-enregistré ayant des sous-titres synchronisés, ces sous-titres sont-ils pertinents ? | Shipping |
| 4.7 | Multimédia | Chaque média temporel est-il clairement identifiable ? | Transverse |
| 4.11 | Multimédia | La consultation de chaque média temporel est-elle, si nécessaire, contrôlable par le clavier et tout dispositif de pointage ? | Transverse |
| 4.13 | Multimédia | Chaque média temporel et non temporel est-il compatible avec les technologies d’assistance ? | Transverse |
| 6.1 | Scripts | Chaque lien est-il explicite ? | Transverse |
| 7.1 | Scripts | Chaque script est-il, si nécessaire, compatible avec les technologies d’assistance ? | Transverse |
| 7.4 | Scripts | Pour chaque script qui initie un changement de contexte, l’utilisateur est-il averti ou en a-t-il le contrôle ? | Transverse |
| 8.7 | Éléments obligatoires | Dans chaque page web, chaque changement de langue est-il indiqué dans le code source ? | Transverse |
| 9.2 | Structuration de l’information | Dans chaque page web, la structure du document est-elle cohérente ? | Transverse |
| 10.2 | Présentation de l’information | Dans chaque page web, le contenu visible reste-t-il présent lorsque les feuilles de styles sont désactivées ? | Transverse |
| 10.4 | Présentation de l’information | Dans chaque page web, le texte reste-t-il lisible lorsque la taille des caractères est augmentée jusqu’à 200%, au moins ? | Transverse |
| 10.7 | Présentation de l’information | Dans chaque page web, pour chaque élément recevant le focus, la prise de focus est-elle visible ? | Transverse |
| 11.1 | Formulaires | Chaque champ de formulaire a-t-il une étiquette ? | Nos métiers |
| 12.8 | Navigation | Dans chaque page web, l’ordre de tabulation est-il cohérent ? | Transverse |
| 13.3 | Consultation | Dans chaque page web, chaque document bureautique en téléchargement possède-t-il, si nécessaire, une version accessible ? | Graduate program |
| 13.8 | Consultation | Dans chaque page web, chaque contenu en mouvement ou clignotant est-il contrôlable par l’utilisateur ? | Transverse |
Établissement de cette déclaration d’accessibilité
Cette déclaration a été établie le 26 janvier 2026.
Environnement de test
Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA 4, avec les versions suivantes :
- Navigateur : Firefox et Chrome
- Technologie d’assistance : NVDA (dernière version) et Voiceover
Outils pour évaluer l’accessibilité
- L’inspecteur de code
- Colour Contrast Analyser
- Web Developer Toolbar
- Contrast Finder
- Adobe Acrobat
Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité
| N° page | Titre de la page | Commentaire |
|---|---|---|
| P01 | Page d’accueil | https://trading.totalenergies.com/fr/ |
| P02 | Mentions légales | https://trading.totalenergies.com/fr/mentions-legales/ |
| P03 | Accessibilité | https://trading.totalenergies.com/fr/accessibilite/ |
| P04 | Plan de site | https://trading.totalenergies.com/fr/plan-du-site/ |
| P05 | Contact | https://trading.totalenergies.com/fr/contact/ |
| P06 | Nos bureaux | https://trading.totalenergies.com/fr/a-propos/nos-bureaux/ |
| P07 | Trading gaz | https://trading.totalenergies.com/fr/expertises/trading-gaz/ |
| P08 | Shipping | https://trading.totalenergies.com/fr/expertises/shipping/ |
| P09 | Nos métiers | https://trading.totalenergies.com/fr/carrieres/metiers/ |
| P10 | Graduate program | https://trading.totalenergies.com/fr/carrieres/graduate-program/ |
| P11 | Espace pro | https://trading.totalenergies.com/fr/espace-pro/ |
Retour d’information et contact
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter TotalEnergies, pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
- Nous contacter à l’adresse email : digital.accessibility@totalenergies.com.
Voies de recours
Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant.
Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.
- Écrire un message au Défenseur des droits : https://formulaire.defenseurdesdroits.fr/
- Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région : https://www.defenseurdesdroits.fr/saisir/delegues
- Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre)
Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07